Chibernews.co.id, Sumenep,– RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep kembali menuai apresiasi dari masyarakat. Seorang pasien asal Kecamatan Rubaru, Kabupaten Kabupaten Sumenep, menyampaikan rasa terima kasih atas pelayanan kesehatan yang dinilainya cepat, ramah, dan profesional.
Pasien bernama Darsono mengungkapkan, sejak pertama kali menginjakkan kaki di rumah sakit hingga menjalani proses penanganan medis, dirinya merasakan pelayanan yang responsif dan penuh empati. Ia menilai para tenaga kesehatan menunjukkan sikap sigap serta komunikatif dalam memberikan informasi kepada pasien maupun keluarga.
“Pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah dan cepat dalam menangani pasien. Kami merasa diperhatikan dan tidak dipersulit selama proses pemeriksaan hingga perawatan,” ujarnya, Senin (12/01/2026).
Menurut Darsono, sistem pelayanan yang diterapkan rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep tersebut kini semakin tertata. Alur administrasi dan prosedur medis dinilai jelas sehingga pasien tidak mengalami kebingungan.
Sementara itu, Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliati, M.Kes., menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat. Ia menegaskan, manajemen rumah sakit terus melakukan pembenahan guna memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal dan berorientasi pada keselamatan pasien.
“Kepercayaan dan apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan. Kami berkomitmen memberikan layanan yang humanis, cepat, dan berkualitas,” tuturnya.
Pihaknya juga membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik dan saran sebagai bahan evaluasi. Langkah tersebut, kata dia, merupakan bagian dari upaya peningkatan layanan kesehatan secara berkelanjutan di Kabupaten Sumenep.
